客戶案例
了解(jie)各行業(ye)客戶如(ru)何(he)通過海鼎技術實(shi)現數字化轉型(xing)
小象生活
小象(xiang)生(sheng)活(huo)成立(li)于2016年,為(wei)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)解決庫(ku)存問題,主營食品(pin)飲(yin)料、日用雜(za)貨、餐桌(zhuo)調料、米面糧油等家庭(ting)日用產(chan)品(pin),從2020年10月(yue)首店(dian)營業(ye)至今,已(yi)經(jing)開出幾十家店(dian),公司以南京為(wei)起點(dian),逐(zhu)步向(xiang)周(zhou)邊(bian)城市滲透,擬進一步增(zeng)加至100家門店(dian)。小象(xiang)生(sheng)活(huo)同時開辟ToB業(ye)務,提供(gong)快消品(pin)折扣產(chan)品(pin)的供(gong)應(ying)(ying)鏈服務。目前,小象(xiang)生(sheng)活(huo)分別與200家品(pin)牌商(shang)、4000多(duo)家經(jing)銷(xiao)商(shang)、80多(duo)家進口(kou)商(shang)簽(qian)訂戰略庫(ku)存分銷(xiao)合作(zuo)協議。
海鼎方案
2021年,海鼎與小象生活達成合作,以專業的解決方案為基礎,上線海鼎主力ERP、POS、會員、經營助手、資料中臺等系列產品,幫助客戶實現進銷存管理、會員體系統一管理、線上線下打通支持全渠道訂單,WMS接口打通提高作業效率,批發平臺上線B2B業務流轉。
項目亮點
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1、精準會員管理實現雙品牌高效運營
(1)小象生活主打付費會員,消費者支付99元成為年度卓越會員,卓越會員可以開通主副卡功能,通過小程序端自行綁定副卡,共享卓越會員權益。海鼎CRM幫助小象生活實現了會員的精準運營。同時系統還支持員工分享鏈接或者邀請顧客面對面掃碼付費,記錄員工業績,提高員工積極性,增加裂變
(2) 小(xiao)象(xiang)生(sheng)活公(gong)司除(chu)了零(ling)售品牌(pai)小(xiao)象(xiang)生(sheng)活外,還有倉儲會員(yuan)店——惠買喵(miao),兩(liang)個品牌(pai)的會員(yuan)相互獨立,海(hai)鼎項目組和(he)小(xiao)象(xiang)生(sheng)活對相關(guan)業務進行(xing)梳理(li)和(he)探(tan)討,最終確定使用兩(liang)套CRM、兩(liang)套鼎力云支(zhi)付程序和(he)海(hai)鼎H6系(xi)統(tong)對接,實(shi)現(xian)基礎資料共享、進銷(xiao)存統(tong)一管控,但(dan)是(shi)會員(yuan)分開運營(ying),目前(qian)該(gai)模式已(yi)在穩(wen)定運行(xing)中(zhong),幫助小(xiao)象(xiang)生(sheng)活實(shi)現(xian)雙品牌(pai)高效運營(ying)。 -
2、專業批發訂貨方案
助力多渠(qu)道經營 針對全托管的(de)(de)加盟商,海(hai)鼎(ding)開(kai)(kai)發了(le)(le)基于(yu)微信小(xiao)程序的(de)(de)經營助手,讓各個加盟商能(neng)夠隨時(shi)查看每日銷(xiao)售(shou)數據(ju),及時(shi)掌握(wo)門店經營情況(kuang)。針對輕(qing)加盟客(ke)戶(hu),采用海(hai)鼎(ding)批發業務(wu)方案,根(gen)據(ju)業務(wu)場(chang)景開(kai)(kai)發了(le)(le)商品限(xian)(xian)(xian)購、價(jia)格公(gong)式(shi)同步、自提業務(wu)等功能(neng)。批發訂貨平臺,增加了(le)(le)商品限(xian)(xian)(xian)購的(de)(de)功能(neng),總(zong)部可(ke)以根(gen)據(ju)各個渠(qu)道自定(ding)義不同的(de)(de)限(xian)(xian)(xian)購計算公(gong)式(shi)和限(xian)(xian)(xian)購量,也可(ke)以設置每個渠(qu)道投(tou)放的(de)(de)商品和差(cha)異(yi)化的(de)(de)促銷(xiao)活動(dong),實現批發業務(wu)的(de)(de)多元化管控。 -
2.社群深度應用
結合優質的(de)消費(fei)者口碑(bei),拓展線上團購銷售業務,有效擴展門店(dian)經(jing)營范(fan)圍,亦起到了(le)非常(chang)好的(de)線下引流作用。 -
3、商品全程效期管理 庫存周轉更高效
尾貨(huo)折扣(kou)商品(pin)對(dui)保質期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)管理要求高的(de)(de)特點,海鼎對(dui)接了小象生活的(de)(de)倉儲(chu)合(he)作方京東物(wu)(wu)流,京東物(wu)(wu)流在(zai)商品(pin)入庫(ku)記錄生產日期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi),自(zi)動(dong)計算(suan)到(dao)效日期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi),同(tong)(tong)(tong)步給海鼎ERP系統(tong);京東倉庫(ku)配貨(huo)時(shi)自(zi)動(dong)按照到(dao)效期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)做先(xian)到(dao)期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)先(xian)出庫(ku),門(men)店用海鼎小悠進(jin)(jin)行(xing)(xing)收貨(huo)時(shi),也可查看商品(pin)的(de)(de)到(dao)效期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi),根(gen)據(ju)效期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)的(de)(de)長(chang)(chang)短(duan)申請(qing)對(dui)應的(de)(de)營銷活動(dong)。同(tong)(tong)(tong)時(shi)系統(tong)內部也會(hui)根(gen)據(ju)效期(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)的(de)(de)長(chang)(chang)短(duan)設置(zhi)不同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)顏(yan)色標記進(jin)(jin)行(xing)(xing)預警,提高存貨(huo)的(de)(de)周轉(zhuan)效率,促(cu)進(jin)(jin)門(men)店進(jin)(jin)行(xing)(xing)及時(shi)的(de)(de)銷售。
了解更多解決方案
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數智零售解決方案
借助(zhu)大數據、IoT,幫助(zhu)零售企業優化管(guan)理流程、提(ti)升效率,全方位(wei)實(shi)現數智(zhi)化轉型,引(yin)領企業發(fa)展
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生鮮行業解決方案
專注生(sheng)鮮零售管理,深入供應鏈全流程,科(ke)學控損,多(duo)渠(qu)道獲客,生(sheng)鮮生(sheng)意(yi)更(geng)好(hao)做
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母嬰行業解決方案
利(li)用信息化(hua)、數字化(hua)輔(fu)助精細(xi)化(hua)管理,幫助企業建立多渠(qu)道的新零售母嬰生態體系
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快時尚行業解決方案
幫助(zhu)企(qi)業(ye)構建快速反應的供應鏈體系,助(zhu)企(qi)業(ye)全球(qiu)化(hua)發展
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美妝行業解決方案
了解(jie)業務發展(zhan)趨(qu)勢,數字化(hua)賦(fu)能綻放美妝活力
了解更多產品
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海鼎ERP
為商品(pin)流通行業量身打造的ERP管(guan)理系(xi)統(tong),支持便利、超市、生鮮、母嬰、美(mei)妝等多種業態
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海鼎智慧資料中臺
以支撐(cheng)高效運營為(wei)目的,以數據(ju)清洗加工、查詢(xun)分(fen)發(fa)為(wei)核心的中(zhong)臺系統
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海鼎CRM
通過全渠道獲客、私域(yu)流量(liang)運(yun)營(ying)以(yi)及(ji)銷售(shou)閉環打造,有效(xiao)提升存量(liang)市場運(yun)營(ying)效(xiao)率
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HDPOS
海鼎銷售(shou)終端管理軟(ruan)件,提供專業(ye)的(de)智(zhi)慧解決方案,助力(li)門店運營
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H-SMART經營助手
一(yi)款高效的門(men)店經(jing)營管理(li)工具,應用(yong)大數據(ju)協助門(men)店促進銷售、加(jia)強內控,助力(li)門(men)店經(jing)營移(yi)動(dong)化
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海鼎BI報表
賦能新零(ling)售的(de)關(guan)鍵決(jue)策場(chang)景,落實(shi)單品單店、一店一品一案(an)的(de)精細化管理
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海鼎OMS
快(kuai)速匯集(ji)訂單(dan),集(ji)中分發,門店統一處理(li),緩解(jie)單(dan)量遞增引起(qi)的(de)壓力